مشکلات ارائه برخی خدمات واگذار شده به دفاتر پیشخوان، در سی و دومین نشست کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان مرکزی و با حضور نمایندگان دستگاه های ذیربط بررسی شد.
به گزار.ش روابط
عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی، در این جلسه لادن مهدوی،
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان
مرکزی، ضمن اشاره به نقش مثبت دفاتر پیشخوان دولت در ایجاد امکان دسترسی آسان
شهروندان به خدمات دولت، ایجاد شفافیت در ارائه خدمات و جلوگیری از مراجعات غیر
ضروری به دستگاههای دولتی، بر ضرورت اهتمام دستگاه های اجرایی متولی خدمت، در رفع
موانع موجود در ارائه برخی خدمات در این دفاتر تاکید کرد.
مهدوی تصریح کرد:
تاخیر در اعلام تعرفه برخی خدمات واگذار شده به دفاتر پیشخوان، موجب بروز مشکلاتی
در ارائه این خدمات شده و هماهنگی کلیه متولیان امر و تسریع در تعیین تکلیف
ابهامات موجود، میتواند راهگشای رفع این مشکل در راستای ارائه خدمات درخور به
شهروندان باشد.
در ادامه این جلسه
درخواستهای واصله در زمینه انتقال امتیاز، جابجایی دفاتر فعال و دریافت پروانه
فعالیت دفاتر جدید در سطح استان مورد بررسی قرار گرفت و تصمیمات لازم اتخاذ شد.