طی نشست مشترک مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی با مدیران دفاتر پیشخوان خدمات دولت کلانشهر اراک، مشکلات دفاتر پیشخوان دولت مطرح و مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی، در این نشست لادن مهدوی، مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت در استان، ضمن تاکید بر اهمیت نقش دفاتر پیشخوان دولت در جلوگیری از مراجعات غیرضروری مردم به دستگاه های دولتی، گفت: به منظور کاهش تصدیگری دولت، سهولت دسترسی آحاد مردم به ارائه کنندگان خدمات، ارتقای سطح کیفیت ارائه خدمات به شهروندان، کاهش هزینه تمام شده خدمات در بخش دولتی و همچنین جلوگیری از ترددهای غیرضروری در سطح شهرها و روستاها،کلیه دستگاه های اجرایی خدمات دهنده مکلف شده اند، خدمات قابل واگذاری تعیین شده از سوی سازمان اداری و استخدامی کشور را از طریق دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی ارائه کنند.
مهدوی در ادامه توضیحاتی را در زمینه مصوبه شماره ۳ جلسه ۲۸۹ مورخ ۹۷/۱۲/۱۹ با موضوع " اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی و دفاتر ICT روستایی" ارائه کرد و اقدامات انجام شده از سوی اداره کل ارتباطات در خصوص انعکاس موارد مطرح شده از سوی انجمن دفاتر پیشخوان استان مرتبط با مصوبه مورد اشاره، به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بعنوان قانون گذار در این حوزه را تشریح کرد.
براساس این گزارش، در این نشست مدیران دفاتر پیشخوان خدمات دولت، دغدغه های خود را در خصوص تمدید پروانه دفاتر مطرح کردند و در این زمینه ، ضمن ارائه توضیحات لازم از سوی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، راهکارهای مناسب جهت انعکاس پیشنهادات مطروحه به متولیان امر اتخاذ شد.