بررسی روشهای ساماندهی متقاضیان دریافت خدمات در دفاتر پیشخوان دولت با رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی، در این جلسه مهدوی، مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ضمن تاکید بر توقف ارائه سیم کارت رایگان در دفاتر پیشخوان به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: بر اساس بازدیدهای بعمل آمده به رغم عدم ارائه سیم کارت رایگان در دفاتر، همچنان شاهد ازدحام جمعیت در مقابل دفاتر پیشخوان هستیم که عمدتا  مراجعینی جهت دریافت خدمات مرتبط با سیم کارت و یا سازمان بورس هستند.

وی بی اطلاعی برخی مراجعین از تغییر روش دریافت سیم کارت از حضوری به آنلاین و همچنین مراجعه جهت تعویض و یا تغییر نام سیم کارت را علت شلوغی دفاتر در حوزه خدمات تلفن همراه برشمرد و افزود: همکاری صدا و سیمای استان جهت اطلاع رسانی شبکه استانی در خصوص امکان ایجاد شده جهت ثبت نام آنلاین سیم کارت و دریافت از طریق شبکه پستی را  در کاهش تعداد مراجعین، بسیار موثر است.

مهدوی همچنین به شلوغی دفاتر پیشخوان پس از تعطیلات نوروز جهت ثبت نام سامانه سجام سازمان بورس اشاره کرد و افزود: انتظار میرود مردم جهت پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و حفظ سلامتی خود و دیگران، ضمن به تعویق انداختن انجام امور غیرضروری، موارد مرتبط با فاصله اجتماعی را هنگام حضور در امکان شلوغ رعایت کنند.

وی ادامه داد: موارد لازم برای جلوگیری از ازدحام مردم با پیاده سازی روش نوبت دهی و رعایت طرح فاصله‌گذاری اجتماعی، به دفاتر پیشخوان دولت ابلاغ شده است اما همکاری شهروندان در این امر از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

در ادامه آقازاده، استاندار مرکزی گفت: دفاتر پیشخوان دولت استان در روز شنبه ۳۰ فروردین‌ ماه براساس یک تصمیم نادرست با تراکم بالای جمعیت مواجه شدند که بسیار نگران‌کننده بود.

آقازاده اظهار داشت: البته این اشتباه به سرعت برطرف، و روشهای جایگزین برای خدمت رسانی به مردم ارائه شد.

بر اساس این گزارش مصوبات قرارگاه پدافند زیستی استان، ساعتی بعد از جلسه مذکور، نشست هم اندیشی مدیران دفاتر پیشخوان با نمایندگان فرمانداری و اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار شد و ضمن ابلاغ موارد مطرح شده در جلسه قرارگاه به مدیران دفاتر، مشکلات ایشان در تهیه اقلام بهداشتی و اجرای طرح فاصله گذاری اجتماعی مطرح و تصمیمات لازم در این خصوص اتخاذ شد.