مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی از تمدید مهلت تکمیل اطلاعات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ICT روستائی در سامانه ارزیابی و رتبهبندی دفاتر تا پانزدهم مرداد ماه ۹۹ خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی، مهدوی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی در خصوص سامانه جامع ارزیابی و رتبهبندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستائی گفت: این سامانه با هدف ایجاد امکان نظارت بیشتر بر عملکرد دفاتر به صورت برخط راهاندازی شده است.
وی فضای دفتر، تعداد پرسنل، مکان استقرار دفتر، میزان رضایتمندی مردم از خدمات براساس نتایج نظرسنجی، سابقه فعالیت دارنده پروانه را از شاخص های مطرح در ارزیابی دفاتر پیشخوان عنوان کرد و گفت: دریافت وجوه مازاد بر تعرفه خدمات، جعل یا مخدوش کردن پرونده ها و مدارک تامین کنندگان خدمات، تغییر مکان و نشانی دفتر بدون موافقت کارگروه مربوطه و عدم وجود شرایط لازم برای ارائه خدمات به جانبازان، معلولان و سالمندان از جمله شاخصهای دارای امتیاز منفی است.
مهدوی در ادامه در خصوص درجه بندی دفاتر بر اساس نتایج ارزیابی ها افزود: دفاتر براساس محدوده جغرافیائی، شامل کلان شهرها، مراکز استانها و شهرها در 3 سطح درجهبندی شده و بر این اساس دفاتر درجه سه حداکثر ۳۰ درصد، دفاتر درجه دو حداکثر ۷۰ درصد و دفاتر درجه یک میتوانند ۱۰۰ درصد خدمات واگذار شده به دفاتر را ارائه کنند.
مدیر کل ارتباطات استان درباره نحوه دسترسی به این سامانه تصریح کرد: دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان تا پانزدهم مرداد ماه ۹۹ میتوانند از طریق آدرس prsb.cra.ir و یا مراجعه به سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir و انتخاب منوی خدمات الکترونیک، لینک ارزیابی و رتبهبندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، نسبت به ثبت اطلاعات خود در سامانه اقدام کنند.